Termos e Condições
Última atualização: junho de 2025
1. Sobre Este Documento
Estes Termos e Condições regem o uso do site e a participação nos programas educacionais oferecidos pela Cíano, com sede na Avenida Engenheiro Roberto Freire 2076, Natal - RN, 59082-095, Brasil. Ao acessar nosso site ou se inscrever em qualquer programa, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes termos.
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail info@{{DOMAIN}} antes de prosseguir.
2. Natureza dos Serviços
A Cíano oferece exclusivamente serviços de educação financeira pessoal de caráter geral, sem natureza de assessoria financeira, contábil, jurídica ou de qualquer outra profissão regulamentada. Nossos programas incluem:
- Workshop de Organização do Fluxo de Caixa — sessão prática com planilhas de apoio (R$ 650)
- Programa Fluxo Mensal — programa de quatro semanas com modelos e tarefas semanais (R$ 1.490)
- Trilha Educador de Fluxo de Caixa — trilha educacional aprofundada com materiais e acesso à comunidade (R$ 3.190)
Os conteúdos apresentados têm finalidade exclusivamente educacional e informativa. Não constituem recomendação, orientação ou aconselhamento financeiro individual. Cada participante é responsável por suas próprias decisões financeiras.
3. Condições de Participação
Para participar de nossos programas, você deve:
- Ter 18 anos ou mais
- Fornecer informações verdadeiras no momento da inscrição
- Utilizar os materiais e conteúdos exclusivamente para uso pessoal e não comercial
- Respeitar as normas de convivência nas sessões ao vivo e na comunidade online, quando aplicável
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado pela Cíano — incluindo textos, planilhas, modelos, vídeos, apresentações e materiais de apoio — é de propriedade exclusiva da Cíano ou licenciado para uso por ela. É vedado:
- Reproduzir, distribuir ou revender qualquer material sem autorização prévia por escrito
- Compartilhar acessos a plataformas ou materiais com terceiros não inscritos
- Utilizar os materiais para fins comerciais ou de treinamento a terceiros
O uso autorizado é restrito ao participante inscrito, para sua própria organização financeira pessoal.
5. Pagamentos e Preços
Os preços dos programas são apresentados em reais (BRL) e incluem todos os materiais descritos na respectiva oferta. As formas de pagamento disponíveis são informadas no momento da inscrição.
Os valores podem ser ajustados periodicamente. O preço aplicável é sempre o vigente no momento da inscrição.
6. Política de Cancelamento e Reembolso
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), para compras realizadas fora do estabelecimento comercial (inclusive online):
- Você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de inscrição ou do primeiro acesso aos materiais, o que ocorrer primeiro
- Para exercer esse direito, entre em contato pelo e-mail info@{{DOMAIN}}
- O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em prazo compatível com o processador de pagamento
Solicitações de cancelamento após o prazo de 7 dias são analisadas individualmente, podendo ser aceitas ou não a critério da Cíano, conforme as circunstâncias apresentadas.
7. Limitação de Responsabilidade
A Cíano não se responsabiliza por:
- Resultados financeiros decorrentes da aplicação (ou não aplicação) dos conteúdos educacionais
- Decisões financeiras tomadas pelos participantes com base nos conteúdos dos programas
- Interrupções temporárias de acesso a plataformas digitais por motivos técnicos alheios ao nosso controle
- Conteúdo de sites externos referenciados nos materiais
Os programas da Cíano são ferramentas educacionais. O participante é o único responsável pelas decisões que toma em relação às suas finanças pessoais.
8. Conduta nas Sessões e Comunidade
Ao participar de sessões ao vivo ou de comunidades online, o participante concorda em:
- Manter postura respeitosa com educadores e demais participantes
- Não divulgar informações pessoais de outros participantes
- Não utilizar os espaços para fins de promoção comercial não autorizada
O descumprimento dessas normas pode resultar no cancelamento da participação sem direito a reembolso, a critério da Cíano.
9. Alterações nos Programas
A Cíano reserva-se o direito de ajustar datas, horários, plataformas e conteúdo dos programas quando necessário, comunicando os participantes inscritos com antecedência razoável. Em caso de cancelamento total de uma turma pela Cíano, o participante terá direito a reembolso integral.
10. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao aceitar estes Termos, você também declara ciência de nossa Política de Privacidade.
11. Legislação e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Natal, Rio Grande do Norte, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Cíano
Avenida Engenheiro Roberto Freire 2076, Natal - RN, 59082-095, Brasil
E-mail: info@{{DOMAIN}}
Telefone: +55 84 93085-6427